Terma & Syarat Winmy22 – Garis Panduan
Platform Kasino Online Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Winmy22 ("platform", "kami", "winmy22"), anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform winmy22 dengan serta-merta.

Terma & Syarat ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dengan winmy22 selaku pengendali platform. Perjanjian ini mentadbir semua aspek penggunaan platform termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), penerimaan bonus, penyertaan dalam permainan, dan semua interaksi lain dengan winmy22.

Winmy22 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform winmy22, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan penduduk atau warganegara yang sah di Malaysia.
• Tidak berada dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan kerajaan atau swasta yang diiktiraf.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang.
• Belum pernah ditamatkan akaun oleh winmy22 atas sebab pelanggaran terma sebelumnya.

Winmy22 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika terbukti bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan, winmy22 berhak menamatkan akaun dan menahan sebarang baki yang masih ada sehingga siasatan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di winmy22 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran terma yang serius.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad/Pasport)
• Nombor telefon aktif Malaysia
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Tarikh lahir yang tepat
• Nombor akaun bank atau akaun eWallet Malaysia yang sah

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun winmy22 anda. Winmy22 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat pendedahan kata laluan kepada pihak lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan winmy22 dengan segera.

Semua transaksi kewangan di winmy22 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Winmy22 menyokong kaedah pembayaran berikut:

Bagi pengeluaran, tempoh pemprosesan adalah antara 15 hingga 30 minit untuk semua kaedah pembayaran yang disokong, tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya. Winmy22 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika diperlukan.

Syarat-syarat tambahan pengeluaran:

• Akaun bank atau eWallet untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama seperti akaun winmy22 anda.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi semua kaedah.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat selepas keperluan rollover bonus dipenuhi sepenuhnya.
• Winmy22 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi RM 5,000.

Winmy22 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada halaman Promosi kami.

Peraturan am bagi semua bonus winmy22:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan rollover (pertukaran) mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus boleh dilakukan.
• Keperluan rollover lazimnya adalah antara 5x hingga 20x nilai bonus yang diterima, bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Winmy22 berhak membatalkan bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui cara penipuan.
• Had taruhan maksimum semasa menggunakan wang bonus adalah RM 20 setiap pusingan melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Permainan tertentu mungkin tidak dikira dalam pengiraan rollover. Sila semak terma bonus khusus.

Winmy22 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk live casino (baccarat, blackjack, roulette), slot, jackpot, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), kriket antarabangsa, dan e-sukan. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang tersendiri.

Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan winmy22:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit adalah muktamad.
• Keputusan perlawanan sukan untuk tujuan pertaruhan merujuk kepada keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkenaan.
• Winmy22 berhak membatalkan mana-mana pertaruhan jika berlaku kesilapan teknikal yang mempengaruhi keadilan permainan.
• Dalam kes gangguan sambungan internet semasa permainan berlangsung, hasil permainan yang telah direkodkan oleh pelayan winmy22 adalah muktamad.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut meja dan jenis permainan. Maklumat had ini dipaparkan pada setiap meja permainan.
• Winmy22 berhak untuk menarik balik mana-mana permainan daripada platform tanpa notis awal.

Ahli winmy22 dikehendaki untuk berinteraksi dengan platform dan ahli lain dengan cara yang bertamadun dan sah. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di winmy22:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau alat pihak ketiga untuk mengeksploitasi sistem winmy22.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memperdaya sistem.
• Membuat tuntutan palsu kepada pasukan sokongan pelanggan winmy22.

Winmy22 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi winmy22 dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan oleh winmy22:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan winmy22.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
• Pemantauan aktiviti akaun 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Data kewangan anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Winmy22 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal. Winmy22 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan atau permainan yang sah.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pembekalan elektrik, sambungan internet, atau bencana alam.
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau hukuman yang timbul daripada penggunaan platform winmy22.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum winmy22 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

Anda berhak untuk menutup akaun winmy22 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua keperluan rollover telah dipenuhi dan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses.

Winmy22 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC).
• Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa undang-undang Malaysia.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Winmy22 berhak untuk mengubah suai, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Winmy22 akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai pindaan material melalui notis dalam platform atau e-mel.

Penggunaan berterusan platform winmy22 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan winmy22 melalui saluran berikut:

• E-mel: support@winmy22.com
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform winmy22
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris

Pasukan sokongan winmy22 berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam. Untuk aduan yang memerlukan siasatan, tempoh penyelesaian adalah antara 3 hingga 7 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut mengenai dasar-dasar winmy22, sila lawati halaman-halaman berikut: Dasar Privasi, Permainan Bertanggungjawab, dan Soalan Lazim.